Ｑ＆Ａ

Ｑ　部屋探しはいつから始めればいいですか？
Ａ　お部屋探しは早ければ良いというものではないですが、２～３ヶ月前からというのが余裕を持ったスケジュールになります。

Ｑ　物件の紹介が可能なエリアを教えてください。
Ａ　練馬や中村橋の物件を中心にご紹介しています。物件情報にてご確認いただけますので、是非ご利用ください。

Ｑ　来店して直接物件を紹介して欲しいのですが、いつ行けばいいですか？
Ａ　営業時間内であればいつでも大丈夫です。また、事前にご連絡頂くとよりスムーズにご案内できますので、 メールかお電話にてご連絡頂くことをお勧め致します。
 営業は10時?19時、定休日は毎週水曜日となっております。

Ｑ　ペットを飼える物件はありますか？
Ａ　多数ご用意しております。物件情報のペット可物件にてご確認いただけますので、是非ご利用ください。

Ｑ　1日に多数の物件を内見したいのですが
Ａ　出来る限りお客様のご要望に沿ってご案内させて頂きますが、エリアをまたぐ物件のご案内等、 場合によっては複数日にご内見をお願いする場合もございますのでご了承ください。

Ｑ　土日・祝祭日に内見をしたいのですが可能ですか？
Ａ　ご内見可能です。お気軽にご連絡ください。

Ｑ　現在空いていない特定の物件を空いた際に紹介して欲しいのですが可能ですか？
Ａ　可能です。通常1ヶ月前には退去日が分かります。現在お住まいの方の退去日が決まりましたらご連絡させて頂きますので、 事前にご連絡先をお知らせ下さい。

Ｑ　図面等を見てとても気に入ったのですが、内見前に申し込みできますか？
Ａ　ご内見前のお申し込みは、原則承っておりません。実際に物件を直接ご確認頂き、ご納得の上お住まいになって頂きたいためです。

Ｑ　内見後に申し込みをするまで物件の仮押さえは出来ますか？
Ａ　原則1週間であれば出来ます。1週間以内にご連絡が無い場合は、キャンセルとさせて頂きます。

Ｑ　申込時に必要なものは何ですか？
Ａ　申込書にご記入頂くだけで、特にご用意頂くものはございません。ただ、申込書の記入欄にご本人様・保証人様の勤務先をご記入頂きますので、 事前にお調べ頂くとよりスムーズにお申込頂けます。
また、当社は手付金不要です。

Ｑ　契約時に必要なものは何ですか？
Ａ　ご印鑑(認印可)、契約金、及び下記の書類になります。
 【入居者ご本人様】
① 入居者ご本人様の住民票
②「源泉徴収／住民課税証明書／確定申告の写し」のいずれか一つ
③ 学生の場合は学生証の写し

【保証人様】
① 連帯保証人引受承諾書
② 印鑑証明書（発行後3ヶ月以内）
③「源泉徴収／住民課税証明書／確定申告の写し」のいずれか一つ

Ｑ　契約までどのくらいかかりますか？
Ａ　お申し込みを頂いた後、審査がございます。審査期間は、審査書類が全て揃ってから1週間程度かかります。 また審査終了後にご契約書等の準備・各種手続きもございますため、2週間程度かかる場合もございます。

Ｑ　無職・フリーター・派遣社員・契約社員・自営でも契約できますか？
Ａ　ご契約名義人の方は、職業等を含め総合的な判断となります。また契約名義人の方および連帯保証人の方は、 原則20歳以上65歳未満である事とさせていただいております。

Ｑ　連帯保証人は必要ですか？
Ａ　原則必要です。定期的なご収入がある方をお願いしております。 法人契約の場合、法人の代表者・役員の方は連帯保証人になれない場合がございます。 連帯保証人をお立て頂けない場合は、「連帯保証人不要システム」のご利用が可能な物件もございます。

Ｑ　法人契約は出来ますか？
Ａ　可能です。法人名義でのご契約の場合は、ご入居者の在職を証明する書類（在職証明書・社員証の写し等）をご提出頂きます。

Ｑ　お部屋を借りるための初期費用を教えて下さい。
Ａ　敷金・礼金・翌月分の家賃・仲介手数料・火災保険料等の費用がかかります。
※場合によっては、保証会社手数料がかかることもございます。

Ｑ　更新料はどれくらいですか？
Ａ　新賃料の1ヶ月分、及び家財保険15,000円になります。
※当社は事務手数料を頂いておりません。

Ｑ　賃料の支払いは振り込みでも可能ですか？
Ａ　可能です。お振り込みの場合は毎月末日までにお振り込み下さい。尚、お振込手数料はお客様ご負担になります。 その他、ご来店にて直接お支払いも頂くことも可能です。

Ｑ　退去の意思はいつ伝えればいいのですか？
Ａ　退去の意思は１ヶ月前までにご連絡下さい。解約通知に関しましては、ご契約時にご説明させて頂きます。